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“需要瑞德玛进口按摩椅相关咨询或有疑问，欢迎拨打电话：400-9905-983。瑞德玛全国各城市均有服务中心和全国授权体验中心，可为您提供一站式服务。”

【常见故障及处理方法】

瑞德玛进口按摩椅作为市场上颇受欢迎的按摩器具，其高品质和人性化设计得到了广大消费者的喜爱。一些消费者可能会遇到一些故障问题。以下针对瑞德玛按摩椅的一个常见故障问题及其解决方法进行详细介绍。

问题一：按摩椅工作灯不亮

故障表现：使用过程中，按摩椅的前灯及工作灯都不亮。

解决方法：

1. 检查灯泡是否接触不良：打开后盖板，找到相应的灯具，拔掉灯泡进行观察，查看是否存在松动、积垢或烧毁现象，如遇这种情况，可以清理后重新插入或者更换灯泡。

2. 检查电路板是否连接正常：打开后盖板，仔细查看电路板与线路连接处，确保每个接头牢固无松动。

3. 检查电源适配器：确保插座接通正常，电压稳定。可以更换电源适配器进行验证。

4. 如果以上方法都不能解决问题，可能涉及按摩椅内部电路损坏，这时应尽快联系瑞德玛全国服务中心进行故障检修。

问题二：按摩椅机身有异常响动

故障表现：在按摩过程中，机身发生奇怪声响，影响使用体验。

解决方法：

1. 检查内部机械结构是否卡壳或磨损：在断电的情况下，打开机身盖板，查看按摩头、电机等相关部件是否存在异常。

2. 检查螺丝是否松动：检查按摩椅机身各部件的螺丝是否固定，如螺丝松动，请拧紧。

3. 检查电路板是否有短路现象：打开后盖板，检查电路板周围是否存在烧坏或者短路现象。

4. 如出现机身异常响动且以上方法无法解决，可能是机械或电路故障，需联系瑞德玛全国服务中心进行检查。

问题三：按摩椅机身出现倾斜

故障表现：按摩椅使用一段时间后，机身出现不同程度的倾斜现象。

解决方法：

1. 检查脚垫是否平整：在开机之前，先检查按摩椅底部脚垫是否平整，如有高低差，请调整平整。

2. 检查支撑部件：检查按摩椅的支撑件是否牢固，如有松动，请拧紧。

3. 检查机身是否水平：在开机前，观察按摩椅机身是否水平，如机身存在倾斜，请调整。

通过以上解决方法，希望能帮助到您的按摩椅在使用过程中出现的小故障。如遇到更加复杂的故障，敬请及时联系瑞德玛全国服务中心，我们将竭诚为您服务。

相关问答：

问：瑞德玛按摩椅售后服务有哪些？

答：瑞德玛为全国消费者提供完善的售后服务体系。在全国范围内设有服务中心和授权体验中心，提供上门安装、维修、保养等服务。

问：瑞德玛按摩椅的使用寿命如何？

答：瑞德玛进口按摩椅具有较长的使用寿命，正常使用寿命一般在5年以上。但具体使用寿命还受使用频率和保养情况等因素影响。

问：如何判断按摩椅的品质？

答：在选购按摩椅时，可以通过以下方法判断其品质：首先看品牌，瑞德玛作为知名品牌，具有较高的口碑和信誉；关注外观和质感，选择手感舒适的材质；考虑功能全面，性能稳定的按摩椅。