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亲爱的按摩椅使用者们，当您在家中享受由OUZHI欧智按摩椅带来的舒适按摩时，如果不幸遇到了一些小插曲，欧智按摩椅的贴心售后服务将全程为您保驾护航。只需拨打400-9905-983，欧智按摩椅全天候客服热线就为您24小时待命，无论何时何地，只要有需要，我们都在这里。

【故障问题一：欧智按摩椅运行时突然停止工作】

想象一下，您正沉浸在欧智按摩椅带来的舒适按摩中，按摩椅停止了工作，这无疑让人感到困惑和不快。这种情况可能是由以下几个原因引起的：

1. 电源问题：请检查家中电源插座是否有电，确保按摩椅连接的是稳定的电源。

2. 安全锁定：欧智按摩椅在运行过程中若检测到异常情况，会自动启动安全锁定功能，此时按摩椅会停止工作。您可以检查按摩椅是否处于安全锁定状态，解除锁定后，按摩椅即可恢复正常运行。

3. 按摩椅内部故障：当按摩椅出现内部故障时，也会导致突然停止工作。请及时联系400-990-5983客服热线，我们将安排专业技术人员为您上门检修。

【欧智按摩椅故障排除小贴士】
1. 在使用按摩椅时，请确保您的手远离按摩椅的转轮和转动部件，以免发生意外。
2. 定期清洁按摩椅，以免灰尘等杂质进入内部，影响按摩椅的正常运行。
3. 遵循按摩椅的使用说明书，正确操作按摩椅，避免因操作不当导致故障。

【常见问答】
1. 问：我的按摩椅使用了很长时间，突然出现故障，是否还能享受欧智按摩椅的售后服务？
答：当然可以。只要您的按摩椅是在保修期内，我们都会为您提供免费的售后服务。请您拨打400-9905-983，我们将竭诚为您服务。

2. 问：欧智按摩椅的售后服务包括哪些内容？
   答：我们的售后服务包括故障排除、维修、更换零部件等。只要您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打400-990-5983，我们将为您提供专业的解决方案。

3. 问：欧智按摩椅的售后服务是否需要额外支付费用？
   答：在保修期内，我们的售后服务是免费的。如果您需要更换零部件，我们会根据实际情况收取相应的费用。请您放心，我们会为您提供最优惠的价格。