德龙进口咖啡机售后服务24小时维修受理〈德龙24小时咖啡机保修〉

尊敬的用户，德龙进口咖啡机售后服务中心为您提供7x24小时维修受理服务，无论您在使用过程中遇到何种故障，只需拨打400-990-5983，我们将第一时间为您提供专业的技术支持和解决方案。

【故障问题解答】

一、咖啡机不出水

故障现象：在使用德龙进口咖啡机时，发现机器不出水，无法正常进行咖啡制作。

可能原因：
1. 水泵堵塞：水泵内可能存在杂质或沉淀物，导致水泵无法正常工作。
2. 传感器损坏：水感应器可能出现故障，无法感应到水位，导致机器停止出水。
3. 机器内部管道堵塞：咖啡机内部管道可能存在堵塞现象，影响水流。

解决方法：
1. 清洁水泵：断开电源，取出水泵，用软刷或压缩空气清除杂质和沉淀物。
2. 检查传感器：断开电源，打开机盖，检查传感器是否损坏，如有损坏，请更换新的传感器。
3. 清理管道：打开机盖，取出咖啡机内部过滤网，用细长铁丝或细针清理管道内杂质。

二、咖啡机不出温

故障现象：在使用德龙进口咖啡机时，发现机器无法出温，无法制作出热咖啡。

可能原因：
1. 加热器损坏：咖啡机内部加热器可能发生故障，导致无法加热。
2. 温度控制器失灵：温度控制器可能存在故障，无法正常调节水温。
3. 热交换器堵塞：热交换器内部可能存在堵塞现象，导致热交换不畅。

解决方法：
1. 检查加热器：打开机盖，检查加热器是否损坏，如有损坏，请更换新的加热器。
2. 检查温度控制器：拆下温度控制器，检查是否损坏，如有损坏，请更换新的温度控制器。
3. 清理热交换器：打开机盖，取出热交换器，用细长铁丝或细针清理内部杂质。

三、咖啡机漏电

故障现象：在使用德龙进口咖啡机时，发现机器存在漏电现象，触摸金属部分时有麻手感觉。

可能原因：
1. 机体接地不良：咖啡机接地不良可能导致漏电。
2. 电路短路：咖啡机内部电路可能存在短路现象，导致漏电。
3. 电源线老化：电源线可能存在老化现象，导致漏电。

解决方法：
1. 检查接地：确保咖啡机接地良好，如有问题，请重新接地。
2. 检查电路：打开机盖，检查内部电路是否有短路现象，如有，请修理或更换相关元件。
3. 更换电源线：如果电源线存在老化现象，请及时更换。

问答环节：

问：德龙进口咖啡机的售后服务保修期限是多久？

答：德龙进口咖啡机的售后服务保修期限为1年，自购买之日起计算。

问：如果咖啡机在使用过程中出现故障，是否需要付费维修？

答：在保修期内，若出现非人为损坏的故障，我们将提供免费维修服务。若超出保修期限，我们将根据实际故障情况进行维修，并收取相应费用。

问：如何联系德龙进口咖啡机的售后服务？

答：您可以通过拨打400-9905-983联系德龙进口咖啡机的售后服务，我们将在第一时间为您解答疑问并提供专业的技术支持。