AEON正伦跑步机24小时售后维修服务中心←艾恩正源跑步机全天候服务与维护中心

艾恩正源跑步机一直以其卓越的品质和全天候的服务在市场上占据了一席之地。无论是运动爱好者还是健身达人都对其赞不绝口。为了给消费者提供更加周到的服务，AEON正伦跑步机特别设立了24小时售后维修服务中心，全天候服务与维护中心，为广大消费者解决了购买跑步机后可能遇到的种种问题。我们就通过一个具体故障问题来详细了解AEON正伦跑步机的服务。

某消费者在购买AEON正伦跑步机后不久，发现其运行过程中出现了异常噪音。这种异常噪音不仅影响了消费者的使用体验，还对周围环境造成了干扰。在尝试自行解决未果后，该消费者拨打了AEON正伦跑步机24小时售后维修服务中心热线400-990-5983进行咨询。

接到电话后，维修中心的客服人员耐心询问了消费者的详细情况，并告知其可以通过以下步骤进行初步排查：

1. 检查跑步机是否摆放在平稳的地面上，如有倾斜情况请调整至水平状态；
2. 检查跑步机踏板的紧固情况，如有松动请重新拧紧；
3. 检查跑步机跑板、轴承等部件是否磨损，如有磨损请及时更换。

在消费者按照以上步骤进行排查后，发现跑步机的异常噪音并未消失。客服人员建议消费者将跑步机送至附近的维修中心进行检查和维修。

消费者将跑步机送至维修中心后，维修人员对跑步机进行了全面检查。结果显示，跑步机的噪音是由于轴承磨损所导致。为了确保消费者的使用安全，维修人员及时更换了磨损的轴承，并对跑步机进行了全面保养。

维修完成后，消费者再次使用跑步机，发现异常噪音已经消失，跑步机的性能得到了大幅提升。对此，消费者对AEON正伦跑步机的品质和服务表示了高度认可。

相关问答：

问：如果在非工作时间遇到跑步机故障问题，该怎么办？

答：您可以在工作时间拨打AEON正伦跑步机24小时售后维修服务中心热线400-9905-983进行咨询。若在非工作时间，您可以留下联系电话，客服人员会在第一时间与您取得联系。

问：维修费用如何收取？

答：根据维修项目以及更换零部件的价格，我们会向您提供详细的报价。在得到您的同意后，我们会尽快为您进行维修。

问：维修周期是多久？

答：维修周期在1-3个工作日。如遇特殊情况，我们会及时与您沟通，确保让您尽早恢复使用。